3月28日，交通銀行對外披露《2017年企業社會責任報告》。2017年，交行堅持在發展中踐行社會責任理念，秉承“拼搏進取 責任立業 創新超越”的企業精神，切實履行好公司的經濟責任、政治責任和社會責任，為廣大股東、客戶、員工等利益相關方完成年度責任答卷。

響應國家戰略

2017年，交行積極貫徹國家戰略，對接“一帶一路”沿線國家政府和企業在基礎設施、對外貿易、跨境金融等多方面需求，推動全面開放新格局。

服務經濟發展

交行持續創新機制與業務模式，切實支援實體經濟，傾力民生改善，傾斜資源支援中西部、“三農”等領域，大力扶持小微企業，助力國家建設現代化經濟體系。2017年，中西部地區貸款餘額12018.36億元，小微企業貸款餘額7707.19億元，涉農貸款餘額6536.18億元。

助力脫貧攻堅

交行積極發揮自身金融專業優勢，開展定點扶貧和精準扶貧工作，聚焦扶貧地區基礎設施建設、特色産業發展和文化教育等領域，不斷增強貧困地區和貧困人口自我發展能力，堅決打贏脫貧攻堅戰。全年交行共投入扶貧捐贈總額2051.29萬元，實施扶貧捐贈項目120余個。

引領綠色發展

交行大力發展綠色金融，不斷完善綠色信貸政策體系，成功發行第二期200億元綠色金融債，支援節能減排授信餘額2771.08元，電子銀行業務分流率達94.54%，産生的環保效應相當於減排二氧化碳近15483.17噸，較上年增長29.90%。

提升金融服務

交行持續提升金融服務和客戶體驗，獲得J.D.Power 2017中國零售銀行客戶滿意度第一名，20家網點獲評2017年度中國銀行業文明規範服務“百佳示範單位”，獲評網點數量連續三屆列行業第一位。

提升社會福祉

交行不斷為提升社會福祉而努力，把公益實踐作為回饋社會的重要途徑，全年實施公益項目260項，對外捐贈2591.22萬元，用於支援敬老、助殘、抗災等公益領域，全行志願活動總時數逾2000小時。

走過110個春夏秋冬，走過一條充滿責任與創新的道路。我們將繼續發揚“拼搏進取、責任立業、創新超越”的交行精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，切實履行社會責任，為全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮鬥！