12月27日，交通銀行與人力資源社會保障部在京簽署《社會保障卡創新應用服務合作協議》。人社部部長張紀南、交通銀行黨委書記任德奇出席簽約儀式，人社部副部長遊鈞與交行董事會秘書顧生簽署協議。

此次簽署的合作協議旨在落實黨中央、國務院決策部署，推動建立以社會保障卡為載體的“一卡通”服務管理模式，發揮金融機構、網際網路公司的全國服務優勢，提升社會保障卡聯動服務、基層服務、線上服務和跨地區服務能力，提升電子社保卡的多渠道服務能力，為參保群眾提供更加方便快捷的公共服務。

截至2019年10月底，全國社會保障卡持卡人數已超過13億人，覆蓋93%以上人口；其中，簽發電子社保卡近9000萬張。社會保障卡已經成為群眾享受就業、社保等民生服務的重要載體。包括交通銀行在內的參與本次簽約的7家銀行，承擔了全國社會保障卡總發卡量的近六成，並在各地建立了良好的社會保障卡聯合服務機制。近年來積極參與電子社保卡服務工作，為各地政務服務提供了較多地技術支撐。

通過協議的實施，簽約雙方將在全國層面統一建立平臺介面，“總對總”支援社會保障卡全國範圍的服務，支援電子社保卡在全國性渠道的服務，並將指導在省級單位建立系統介面，支援社會保障卡屬地服務，開展社會保障卡知識普及和宣傳。

交通銀行歷來高度重視為我國社會保障事業和廣大參保人提供高品質的服務保障與業務支撐。交通銀行多地分支機構開闢了與社保部門的聯合辦公服務窗口，配備專職服務人員，配置即時制卡設備，為社保客戶提供綠色服務通道，為持卡人提供費用減免、優惠産品等一系列專屬服務。交通銀行聚焦科技賦能，與全國社保卡服務平臺對接，具備全國範圍內簽發應用電子社保卡的能力並提供金融社保卡線上服務功能，圍繞“優質服務、技術支撐、安全保障”三個重點，打造綜合化社保金融服務品牌。

後續，交通銀行將繼續配合人社部門在大數據、金融科技等方面探索合作，通過資訊技術的運用，促進普惠金融與民生服務深度融合。以全面、專業、貼心的多層次金融服務能力，為廣大客戶提供高效、便民、安全社保金融服務。