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交通銀行線上金融服務“點”亮人民美好生活

時間:2023-01-09

近年來,交通銀行始終堅持金融為民,秉持“科技向善”理念,加大金融科技投入,不斷加快數字化新交行建設。

交行線上金融服務“為客戶創造價值,打造最佳體驗”為目標,把銀行業務從櫃檯搬上“雲端”,使金融與非金融場景深度連結,提供智慧化、個性化、有溫度的産品和服務。

 

立足數字化轉型,讓便利多一點

作為服務客戶的重要平臺,交通銀行App承載著廣大客戶對美好生活的嚮往。數字時代,客戶對個人業務線上化、智慧化需求愈發突出。交行及時洞察客戶需求,不斷優化客戶體驗,煥新升級推出交通銀行App7.0版本。從客戶視角和使用習慣出發,讓客戶的金融體驗“輕鬆一點”,為億萬客戶提供全方位一站式智慧金融服務滿足客戶越來越多元化和個性化的財富管理需求。

交通銀行App7.0版本繼續重點打造交通出行、餐飲娛樂、政務生活和醫療健康四大生活場景的服務優勢,為客戶提供更便捷、更實惠的本地化、線上化全新消費生態,將政府“智慧政務”同客戶的日常生活有效聯通。

此外,交行依託App推出“雲上交行”服務,將原本必須到線下網點才能辦理的業務搬到線上,實現“數據多跑路、客戶少跑腿、服務到身邊、體驗更便捷”的人性化服務,讓金融無處不在,讓服務觸手可及。

 

深耕生活場景,讓實惠多一點

2021年以來,交通銀行App持續開展“交行福利季”活動,為客戶帶來實惠的同時,也為千萬商戶增添活力。

交通銀行App把功能體驗嵌入生活消費全場景。客戶登錄App體驗簽到、轉賬、還款、瀏覽投教知識等輕便任務即可參與福利季“月月有禮”抽獎活動,獎勵包含各類支付券、生活繳費補貼券、加油券、話費券等,讓客戶切實感受到月月有好禮,人人有獎勵。

此外,交通銀行App還針對不同商戶的消費場景,特別推出“掃碼付周周惠線下實體消費活動,與百果園、奈雪的茶、良品舖子等10余個品牌商戶達成合作,整合全國3萬家門店優惠,以掃碼支付滿20元立減10元”活動助力激發消費活力。

交行積極響應國家政策,從因時因勢不斷優化調整防疫服務專區功能,到大力推廣“交行福利季”活動,始終便民利民惠民。面向“數字未來”,交行將繼續堅持科技引領、創新驅動,為客戶提供全流程、全方位、全覆蓋的優質線上金融服務



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