交通銀行按照“收費項目公開、服務質效公開、效用功能公開、優惠政策公開”的“四公開”要求，制定《交通銀行服務收費名錄》。
本名錄公示的服務項目包括主要免費項目、政府指導價政府定價項目和市場調節價項目，主要根據《商業銀行服務價格管理辦法》（中國銀監會、國家發展改革委令〔2014〕第1號）、《關於印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》（發改價格〔2014〕268號）、《國家發展改革委 中國銀監會關於取消和暫停商業銀行部分基礎金融服務收費的通知》（發改價格規〔2017〕1250號）、《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監管總局 關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》（銀發〔2021〕169號）、《關於規範銀行服務市場調節價管理的指導意見》（銀保監規〔2022〕2號）以及國家發展和改革委員會發佈的《政府定價的經營服務性收費目錄清單》等制定。
交通銀行鄭重承諾，所有收費均按照《交通銀行服務收費名錄》和最新收費公告執行，不會委託第三方機構向客戶收取費用。
《交通銀行服務收費名錄（2025年4月版）》自印發之日起生效，至本行公佈失效之日起終止，另有規定的從其規定。
歡迎廣大客戶監督。若有疑問，敬請垂詢交通銀行各營業網點或電話、書面聯繫等方式進行諮詢和投訴。諮詢和投訴方式具體如下：
一、95559電話。
二、投訴舉報專線電話：12315。
三、信函郵寄地址：上海市銀城中路188號，郵編200120。
四、網際網路途徑：交通銀行手機銀行、網上銀行、官方網站、微銀行微信公眾號、電子郵箱 95559@bankcomm.com。
第一部分 主要免費服務項目
第二部分 政府指導價政府定價
第三部分 市場調節價
一 公司及同業業務
二 賬戶服務
三 人民幣結算業務
四 個金業務
五 國際業務
六 資金業務
七 電子銀行業務