功能簡介及常見問題解決方案
1、交通銀行離岸網銀提供哪些服務,有哪些功能?
離岸目前網銀業務功能分為三大類,即支付類、查詢類和服務類。
支付類功能包括:活期轉帳、普通定活互轉、匯出匯款(分別單筆和批量匯款)、外匯兌換、離岸通。
查詢類功能包括:活期餘額查詢、活期明細查詢、定期查詢、匯出匯款查詢、網銀流水查詢、貸款查詢、信用證通知查詢。
服務類功能包括:包括銀信通、帳單服務、開戶/更名通知書服務、客戶資訊維護、各類申請書下載、匯款路徑指南、離岸清算貨幣假期表等。
2、如何擁有交通銀行離岸網銀功能?
首先您必須成為我行的有效離岸客戶,之後須攜帶有效預留印鑒至交通銀行離岸業務協辦行提交開通離岸網銀業務的申請。如果您需要使用我行網銀的支付類業務,一般至少要同時申請一位普通用戶和一位證書用戶。
3、如何詳細了解交通銀行離岸網銀的各項功能和操作?
成功申請我行離岸網銀功能並登陸成功後,您可以通過點擊各功能板塊右上角的“操作指南”詳細了解。
4、如何通過交通銀行離岸網銀提交有效的業務申請?
當您申請我行離岸網上銀行成功後,查詢類業務普通用戶和證書用戶均擁有。但所有的支付類業務,必須先由普通用戶完成申請的錄入,再由證書用戶完成授權,授權成功您的申請才能提交到我行進行後續的系統處理。
5、如何了解更多關於網銀登陸的常見問題和解答?
通過我行企業網銀的頁面可查到線上的幫助資訊,比如在企業網銀登錄頁面右下角的第三個圓形按鈕“幫助中心”中提供了不少關於證書下載和證書登錄的常見問題和解答。