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尊敬的交通銀行客戶:
為向廣大個人電子銀行客戶提供更優質的金融服務,進一步保護客戶的合法權益,我行對《交通銀行股份有限公司個人電子銀行服務協議》及《交通銀行股份有限公司個人電子銀行交易規則》進行了部分修改。現將有關事項公告如下:
一、《交通銀行股份有限公司個人電子銀行服務協議》的修改內容如下:
補充修訂了關於“電子銀行/渠道”相關表述的定義和範圍,明確了安全要素和身份認證工具的相關內容,補充了關於協議的生效及終止的相關條款,在甲方承諾及乙方權利方面補充細化了反電詐相關的條款。
二、《交通銀行股份有限公司個人電子銀行交易規則》的修改內容如下:
補充了關於個人電子銀行交易場所和交易功能的相關內容,明確了安全要素和身份認證工具的相關內容,並增加了客戶如何在個人手機銀行及個人網銀進行渠道管理、如何進行簽約賬戶及下挂賬戶管理的相關內容。
三、修改後的上述協議詳見附件,自2023年12月16日起對所有辦理個人電子銀行的客戶生效。現有客戶因對本次修改的內容有異議而決定不再繼續使用相關業務的,可通過交通銀行營業網點櫃面或適用的電子渠道關閉。
四、如有疑問,敬請致電交通銀行全國統一客服熱線95559。
特此公告。
交通銀行股份有限公司
2023年12月7日