普惠金融服務，惠及千企萬戶。交通銀行認真貫徹中央金融工作會議精神，積極落實國家金融監督管理總局工作部署，深入開展“普惠金融推進月”行動，發佈《交通銀行普惠金融行動方案（2024—2025 年）》（以下簡稱“《行動方案》”），明確全行發展普惠金融的目標任務，發揮集團合力，推出三十五條具體措施，不斷滿足經濟社會發展和人民群眾日益增長的金融需求，推進普惠金融高品質發展，做好普惠金融大文章。

據悉，此次推出的《行動方案》圍繞加大擴內需促消費力度、加強鄉村振興金融支援、提升財富金融服務覆蓋、完善基礎金融服務體系、保障消費者合法權益、強化重點領域風險防控“六個目標”，明確了“三十五條措施”，加快完善交通銀行綜合普惠金融服務體系，提高金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度，提升服務實體經濟能力。

具體包括，進一步加強對小微企業及鄉村振興的金融支援。以客戶為中心，不斷優化産品和流程，強化科創、先進製造業、産業鏈、首貸戶、國家糧食安全等重點領域金融服務。

加快發展養老金融，增加居民財産性收入，滿足人民消費信貸需求。通過深化養老客群經營、夯實養老金融業務底座、豐富養老金融産品供給、提升線上線下服務能力等方式加快發展養老金融。通過服務全量客群、大力推廣普惠型産品、發揮集團合力等方式多渠道增加居民財産性收入。通過打造汽車金融新引擎、豐富信用卡産品和服務、提升綜合消費金融服務能力等方式滿足人民群眾消費信貸需求。此外，進一步擴大保險覆蓋面，提升服務品質，不斷完善普惠保險體系。

提升基礎金融服務效能，提高支付結算服務的便利性、安全性，線上線下渠道服務的覆蓋率、可得性。不斷完善小微授信風險管理、加強消費信貸風險防控，著力防範化解風險。

交通銀行相關負責人表示，將以開展“普惠金融推進月”行動為契機，認真總結和宣傳普惠金融十年發展成果，積極用好各類金融産品和服務，做好普惠金融領域政策的落地執行，加大客戶對接走訪服務力度，著力做好普惠金融大文章。