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10月18日,交通銀行“沃德頤享家園”重陽主題活動暨“文旅大戲走進無錫”啟動儀式在江蘇無錫舉行。民政部社會福利中心副主任尹靜、無錫市人民政府副市長盧敏、交行副行長楊濤及無錫市有關政府部門領導出席活動。
楊濤在致辭中表示,敬老孝老,是中華民族綿延千年的精神基因。交行高度重視養老金融工作,將發展養老金融作為服務國家戰略的重要舉措,持續深耕養老財富、養老消費、養老服務等重點領域,完善養老金融綜合服務佈局,全力做好養老金融大文章。
今年9月,交行推出“沃德頤享家園”養老金融服務品牌及首批站點。此次重陽主題活動首發“沃德頤享家園”服務體系及線上平臺,站點擴充到96家,覆蓋27個省(自治區、直轄市)。該體系將交行所能所長,嵌入客戶所想所需,依託行內、行外家園站點佈局,線上、線下融合服務矩陣,分類整合多元養老服務生態資源,努力建設成為連接政府平臺和社區、連通企業和個人的一站式綜合服務平臺。
線下,“沃德頤享家園”行內站點重點打造金融服務、政銀一體、樂齡活動、生態共建四大功能服務區,並攜手街道社區、老年大學、養老服務機構,把貼心服務送到老年人家門口,融入長者日常社交生活圈;線上,依託“沃德頤享家園”平臺為長者客戶提供康養生活、文旅活動、長者樂學、金融服務、便民指南、安全宣講等服務,讓老年人獲取政策資訊少跑腿、日常生活更便利、精神陪伴更充實。
同時,“沃德頤享家園”建立“一季一主題”活動機制,持續豐富長者客戶的文化生活。作為首個季度主題,“人生有戲”戲劇文化季以戲劇文化為紐帶,圍繞錫劇、粵劇、秦腔、越劇、滬劇等地方戲曲瑰寶,推出“一城一戲”特色主題活動,讓長者朋友因戲相聚、以曲會友、展現風采。“沃德頤享家園”平臺與線下家園站點圍繞季度主題同步開展內容運營,形成雙支撐,通過線上宣發、報名、資訊與線下主題活動聯動,進一步拓展家園服務的時間和空間,讓陪伴隨時線上。
文化旅遊,是長者朋友們樂享晚年、豐富享老生活的重要篇章,也是“沃德頤享家園”著力打造的特色服務場景。活動現場發佈交行“文旅大戲”首批3條康養主題文旅路線:無錫線路串聯靈山、拈花灣、惠山古鎮等景點,帶來江南水鄉禪意風韻;大理線路融入非遺扎染、田園旅居等特色體驗;青島線路則將山海觀光、濱海休閒與溫泉康養相融合。交行整合沿線景區、酒店及特色商戶資源,為長者客群配套專屬權益,讓大家在山水間感受美好。
在“沃德頤享家園”銀齡生態共建簽約儀式環節,交行無錫分行與無錫市民政、文旅等有關部門,以及醫療健康、養老服務、教育、旅遊、社區等領域合作夥伴簽約。各方將立足長者生活場景,深化資源協同,共同完善“沃德頤享家園”屬地服務生態。
近年來,交行無錫分行持續深耕養老金融與文旅金融兩大領域。養老服務方面,落地“沃德頤享家園”站點、市養老金融服務e站等標桿項目;聯合無錫民政局舉辦養老機構負責人培訓班;創新推出“養老e貸”“養老普惠貸”等特色融資産品。文旅金融方面,加大對頭部文旅企業、重點景區信貸支援力度,創新推出“錫旅貸”“線上民宿貸”等專屬産品;支援無錫馬拉松賽事,以賽事流量激活消費經濟;落地首批“蘇心遊·交通銀行”遊客驛站,將網點打造為遊客服務驛站,持續提升文旅金融服務效能。